30 дней на возврат товара

Уважаемые покупатели!


Если доставленный Вам товар, не устроил Вас по каким-либо причинам, и Вы решили отказаться от покупки до начала использования, вы можете вернуть его в течение 30 дней с момента покупки.

 

Условия возврата:

— товар не был в употреблении;

— сохранен товарный вид (этикетки; ярлыки, содержащие характеристики товара; оригинальная упаковка производителя) и потребительские свойства;

— приложена копия квитанции об оплате посылки с заполненным бланком возврата, который прилагается к посылке.

 

 

Оформление возврата:

-распечатайте и заполните заявление на возврат товара: ЗАЯВЛЕНИЕ НА ВОЗВРАТ;

-отправьте по почте товар, заявление и копию паспорта (страницы: 2, 3, 4, 5). Адрес отправления:

125362, г. Москва, Циолковского, 5.,46

-получите деньги банковским или почтовым переводом.



Возврат денежных средств:

-возврат осуществляется на основании заполненного заявления и товарного чека, подтверждающего факт и условия покупки.

-если возвращаемый товар был предоплачен, возврат осуществляется на ту карту, с которой была предоплата или на тот qiwi кошелек, на который был выставлен счет.

-срок возврата денежных средств зависит от способа возврата и составляет не более 10 дней с даты поступления возвращенного товара на склад Продавца вместе с заполненным Покупателем заявлением на возврат.

 

 

 

Возврат товара по причине брака:

В случае, если Вам доставили товар с браком или неверной комплектации:

— товар должен быть возвращен нам с оригинальными ярлыками и в оригинальной упаковке, для того чтобы мы составили претензию фабрике производителю;

— гарантийный срок на всю кожгалантерейную продукцию составляет 30 дней!

— перед отправкой товара, в целях ускорения рассмотрения заявления на возврат по причине брака, рекомендуем сфотографировать дефект и отправить нам на почту: zakaz@bellawoman.ru;

 

 

Мы гарантируем высочайшее качество и подлинность наших брендов. Мы тщательно проверяем товар перед отправкой и у нас не было случаев доставки товара ненадлежащего качества. Но в случае, если Вы получили товар ненадлежащего качества (заводской брак) или товар, не соответствующий его описанию в каталоге, мы полностью компенсируем Вам стоимость его почтовой пересылки.

Распечатать/скачать заявление на возврат:

Заявление на возврат

Заявление об обмене товара