Возврат товара
Уважаемые покупатели! Если доставленный Вам товар, не устроил Вас по каким-либо причинам, и Вы решили отказаться от покупки до начала использования, вы можете вернуть его в течение 14 дней с момента покупки в магазине Bellawoman по адресу: ул.Свободы 32. При условии приобретения товаров в интернет-магазине Bellawoman.ru и при условии что товар уже получен, потребитель может отказаться от него на протяжении 7 дней ( Пункт 4 ст. 26.1).
Условия возврата:
— товар не был в употреблении;
— сохранен товарный вид (этикетки; ярлыки, содержащие характеристики товара; оригинальная упаковка производителя) и потребительские свойства;
— приложена копия квитанции об оплате посылки с заполненным бланком возврата, который прилагается к посылке. Оплата обратной доставки за счет покупателя!Обратите внимание!
После отправки товара для обмена или возврата обязательно сообщите нам идентификационный номер Вашего отправления или пришлите скан квитанции, которую получите при отправке почтой, на электронный адрес info@bellawoman.ru. Мы получим, убедимся, что у товара отсутствуют следы эксплуатации и носки, и вышлем Вам замену или осуществим возврат денежных средств.
Оформление возврата:
— распечатайте и заполните заявление на возврат товара: ЗАЯВЛЕНИЕ НА ВОЗВРАТ;
— отправьте по почте товар, заявление и копию паспорта (страницы: 2, 3, 4, 5).
Адрес отправления: 125364 г. Москва, ул.Свободы, 59, организация СДЭК
— получите деньги банковским или почтовым переводом.Возврат денежных средств:
— возврат осуществляется на основании заполненного заявления и товарного чека, подтверждающего факт и условия покупки.— если возвращаемый товар был предоплачен, возврат осуществляется на ту карту, с которой была предоплата или на тот qiwi кошелек, на который был выставлен счет.
— срок возврата денежных средств зависит от способа возврата и составляет не более 10 дней с даты поступления возвращенного товара на склад Продавца вместе с заполненным Покупателем заявлением на возврат.
Возврат товара по причине брака:
В случае, если Вам доставили товар с браком или неверной комплектации:— товар должен быть возвращен нам с оригинальными ярлыками и в оригинальной упаковке, для того чтобы мы составили претензию фабрике производителю;
— перед отправкой товара, в целях ускорения рассмотрения заявления на возврат по причине брака, рекомендуем сфотографировать дефект и отправить нам на почту: info@bellawoman.ru.
Мы гарантируем высочайшее качество и подлинность наших брендов. Мы тщательно проверяем товар перед отправкой и у нас не было случаев доставки товара ненадлежащего качества. Но в случае, если Вы получили товар ненадлежащего качества (заводской брак) или товар, не соответствующий его описанию в каталоге, мы полностью компенсируем Вам стоимость его почтовой пересылки.
